Posteingang Hilfe
Wie ändere ich meine Zahlungsmethode für eine Buchung?

Sobald ein Service gebucht und bestätigt wurde, ist es nicht möglich, die Zahlungsmethode für die Buchung zu ändern. Informationen zum Aktualisieren deiner Zahlungsmethode für zukünftige Buchungen findest du in diesem Artikel

Wenn du aber erst kürzlich deine Zahlung für einen Service geleistet hast, der Sitter deine Buchung aber noch nicht bestätigt hat, kannst du deine Buchungsanfrage noch stornieren und deine Buchungsanfrage mit einer anderen Zahlungsmethode neu stellen. Und so gehts: 

  1. Öffne deinen Posteingang, indem du das Unterhaltungssymbol auswählst.
  2. Klicke dann auf den Tab Ausstehende Buchungsanfragen und wähle die Buchungsanfrage aus, an der du eine Änderung vornehmen möchtest.
  3. Sobald die Anfrage geöffnet ist, suche die Unterhaltung und wähle Unterhaltung abbrechen und archivieren und dann Anfrage abbrechen und archivieren. Die vorgemerkte Zahlung wird damit aufgehoben.
  4. Um die Anfrage mit einer neuen Zahlungsmethode erneut einzureichen, wähle in der Unterhaltung Aus dem Archiv bewegen und dann auf Buchen.
  5. Entferne unter Kredit- und Debitkarten alle nicht mehr benötigten Karten, indem du das Papierkorbsymbol rechts neben den Informationen zur jeweiligen Karte anklickst. Um eine neue Karte hinzuzufügen, wähle die Option Zahlungsmethode hinzufügen.
  6. Klicke nach dem Auswählen deiner aktualisierten Zahlungsmethode auf Buchungsanfrage stellen, um die Zahlung zu senden.
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