Puoi visualizzare tutte le tue conversazioni con i sitter dalla sezione Posta in arrivo del tuo account Rover in base allo stato della tua prenotazione. Ecco una lista delle diverse sezioni:
- Richieste in attesa di approvazione: richieste la cui prenotazione non è stata ancora confermata dal sitter.
- Prenotazioni imminenti: tutte le prenotazioni imminenti e confermate per cui hai già pagato.
- Prenotazioni in corso: tutti i servizi attivi che il sitter sta fornendo per la giornata.
- Prenotazioni passate: cronologia di tutte le prenotazioni precedenti con i sitter.
- Richieste archiviate: elenco delle prenotazioni annullate da te o dal sitter.
Per aprire la tua posta in arrivo dal web, accedi e seleziona l'icona della conversazione. Nella sezione Tutte le conversazioni puoi visualizzare tutti i tuoi messaggi da un unico posto. In alternativa, puoi filtrarli in base allo stato della prenotazione.
Per visualizzare queste categorie dall'app Rover, seleziona Posta in arrivo. In alto, seleziona In sospeso o Imminente per vedere le richieste e le prenotazioni imminenti.
Per visualizzare le prenotazioni precedenti o le richieste archiviate, seleziona Precedente o Archiviata.
Ulteriori informazioni sulle richieste in attesa di approvazione
Le richieste in attesa di approvazione sono richieste la cui prenotazione non è stata ancora confermata dal sitter.
- Al momento, non è possibile annullare o archiviare le richieste in attesa di approvazione dal tuo account. Se il sitter non ha ancora confermato la richiesta e i tuoi piani sono cambiati, contattalo direttamente tramite i messaggi Rover e potrà annullare la richiesta.
- Le richieste non prenotate scadono dopo 72 ore. Le richieste scadute verranno spostate nella sezione Archiviate della tua casella di posta in arrivo.
Hai bisogno di annullare una prenotazione confermata imminente? Consulta questo articolo per scoprire come.