Talvolta, potrebbe succedere che tu o il proprietario dobbiate apportare delle modifiche a una richiesta prima di finalizzare la prenotazione. È possibile apportare modifiche dalla sezione Richieste in attesa di approvazione della casella di posta tramite l'app Rover o il browser. Da lì, puoi modificare i seguenti dettagli:
- Date
- Orario
- Animali domestici
- Prezzo
- Numero di passeggiate/visite a domicilio al giorno
- Orari di inizio/fine del servizio
App Rover
- Apri la richiesta.
- Tocca Modifica richiesta.
- Apporta le modifiche, poi seleziona Salva (su iOS) o la freccia Invia (su Android) nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Computer
- Seleziona la richiesta da modificare dalle Richieste in attesa di approvazione.
- Nella casella grigia a sinistra, seleziona Modifica richiesta.
- Apporta le modifiche e seleziona il pulsante verde Invia modifiche per salvare.
Come modificare una richiesta parzialmente confermata
Se solo una persona ha confermato la prenotazione, è possibile modificare i dettagli rifiutando la richiesta (questa azione non annullerà la prenotazione). Ecco come fare:
- Seleziona Richieste in attesa di approvazione dall'app e individua la richiesta da modificare.
- Apri i dettagli del servizio e seleziona Annulla.
- In alto nella richiesta, seleziona Modifica, quindi modifica uno o più dettagli.
- Una volta finito, seleziona Salva.